建设公司网站征集信息的通知怎么发才不招黑?老站长掏心窝子分享
做这行十五年了,见过太多老板因为一张“征集信息”的通知搞砸了口碑。这篇文不整虚的,直接告诉你怎么把这件事办得漂亮,既显得专业,又不让人反感。
咱先说个真事儿。上周有个做装修的老哥找我哭诉,说发了个通知,结果客户以为他是骗子,直接拉黑。为啥?因为语气太硬,像命令一样。
其实,建设公司网站征集信息的通知,核心不是“我要什么”,而是“你能得到什么”。
你得站在客户角度想。他们忙啊,没空陪你玩文字游戏。
所以,第一步,标题要软。别写“紧急通知”,太吓人。试试“关于完善我司官网展示信息的小建议”,或者“为了让您的案例更出彩,我们需要您的一点帮助”。
你看,这就顺耳多了。
第二步,正文开头得寒暄。别上来就列条目。
比如:“王总,您好。最近咱们那个小区的项目进展挺顺利,我在整理官网案例库时,发现您的照片拍得真不错,但有些细节没展示出来,挺可惜的。”
这样一说,对方心里舒坦。
第三步,具体要啥,列清楚。
这里要注意,建设公司网站征集信息的通知里,千万别写“请在一周内提供所有高清原图”。太霸道。
改成:“如果您方便,能否提供几张现场施工的高清图?或者简单的文字介绍,比如用了什么新材料,解决了什么难题?”
给选项,别给任务。
第四步,说明用途。
很多客户担心信息泄露,或者被滥用。你得承诺。
“这些信息仅用于官网案例展示,提升您的品牌曝光度。我们会严格审核,确保内容准确且美观。”
这点很重要,能打消顾虑。
第五步,结尾留口子。
“如果您觉得麻烦,也没关系。我们可以安排摄影师上门免费拍摄,您看这周有空吗?”
把被动变主动,服务感拉满。
我有个习惯,每次发这种通知前,自己先读三遍。
如果读起来像机器人,那就重写。
要是读起来像老朋友聊天,那就成了。
记得,语气要真诚。别用太多专业术语,什么“SEO优化”、“转化率”,客户听不懂。
就说“让更多潜在客户看到您的实力”。
还有,建设公司网站征集信息的通知,最好配合一点小福利。
比如,提供信息后,赠送一份精美的电子宣传册,或者优先在公众号头条展示。
小恩小惠,最动人。
我也犯过错。
有次太着急,直接群发了模板。结果客户回怼:“你是复制粘贴的吧?”
尴尬不?
从那以后,我每次必加称呼,必提具体项目名。
哪怕麻烦点,也得个性化。
现在,咱们聊聊排版。
别一大段文字堆在那。
分段!多分段!
每段两三行就行。
手机屏幕小,看着累。
加粗重点,比如时间、联系方式。
但别全篇加粗,那样像喊口号。
对了,建设公司网站征集信息的通知,发布时间也有讲究。
别选周一早上,大家都在开会。
选周三下午,或者周五上午,心情相对放松。
我一般选下午三点,泡杯茶,顺手发。
最后,强调一点。
别指望一次成功。
如果客户没回,别急着催。
过两天,发个朋友圈,晒晒其他客户的案例,顺便提一句:“感谢李总提供的精彩案例,大家看看这细节处理得多到位。”
潜移默化,比直接催有效。
这事儿,急不得。
做服务,就是做人心。
你把人家当人看,人家把你当朋友处。
网站建得好不好,细节见真章。
希望这点经验,能帮到你。
要是还有不懂的,评论区留言,我尽量回。
毕竟,同行是冤家,但也是战友嘛。
一起把行业风气搞搞好。
别整那些虚头巴脑的。
实在点,好使。